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Die Benutzung von Sauna und Fitnessraum ist kostenlos. Free Wifi . Will definitely stay with you again and recommend to others, Jose A. G. Business - 01/03/2020 Confirmed reviews ALL. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mrs. D., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Dear Mr. L., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. Guests can surf the web using the complimentary wired and wireless Internet access. 1 out of 4 breakfasts I got what I asked for. 1989 gebaut, ist die Unterkunft im zeitgenössischen Stil gestaltet. If there is anything you miss during your next stay, please be so kind and inform our front office staff, they take care about it. Guests can surf the web using complimentary wired and wireless Internet access. Sehr geehrter Herr R., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese, insbesondere an unser Frühstücksteam sehr gerne weiter. See 1,497 traveller reviews, 538 candid photos, and great deals for Mercure Hotel Severinshof Koeln City, ranked #20 of 279 hotels in Cologne and rated 4 of 5 at Tripadvisor. I will share your comments with our team. View Hotel . We wish you a pleasant stay at our 4-star Mercure Hotel Severinshof Köln City: Our 253 air-conditioned rooms, including 16 luxurious suites with a kitchenette, are well-equipped and offer free WIFI. Taking safety measures. The hotel has 253 modern non-smoking rooms with free WIFI. Sie müssen daher vor Anreise schriftlich bestätigen, dass Ihrer Reise kein touristischer Anlass zugrunde liegt. Christopher P. Couples - 06/09/2020 Confirmed reviews ALL. Scheinbar sind die Kollegen nicht in der Lage mir einfach eine Rechnungskopie an die von mir angegebene Email Adresse zu schicken, obwohl dies bei jedem Aufenthalt nachgefragt, und mir auch bestätigt wurde (bei allen anderen Hotels, in denen ich bis jetzt war, war dies nie ein Problem). I will share your comments with our team, especially with the young lady at the front office. It is always a pleasure to receive positive feedback. Buchen Sie jetzt und genießen Sie Ihren Aufenthalt in unserem frisch renovierten Haus in Köln! Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. It was surprising to find out that there was no possibility to find a room by asking the reception and by tool I could book easily . Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Dear Mr. L., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Siri S. Geschäftsreisende - 16/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Mercure Hotel Severinshof Köln City is rated "Fabulous" by our guests. Zwischenzeitlich sollten Sie alle angeforderten Unterlagen erhalten haben. It is always a pleasure to receive positive feedback. Privilege rooms with balconies and superior rooms are also available. Friends - 15/09/2020 Confirmed reviews ALL, Jos Business - 10/09/2020 Confirmed reviews ALL. Die Preise wurden am 28.12.2020 bei einem Ankunftsdatum am 10.1.2021 errechnet. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr K., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Armin Business - 29/02/2020 Confirmed reviews ALL, as always everything perfect and still my favorite hotel. - www.dgm.org Das Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City. Priceline™ Save up to 60% Fast and Easy 【 Mercure Hotel Severinshof Köln City 】 Get the best deals without needing a promo code! Anonym Geschäftsreisende - 13/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Das Hotel hat 253 moderne Nichtraucherzimmer mit kostenlosem WiFi.Für Ihre Veranstaltung bieten wir Ihnen 6 Räume für bis zu 200 Personen.In entspannter Wohnzimmer-Atmosphäre essen und trinken Sie im RELAX - FOOD, DRINKS & YOU mit großer Sonnenterrasse. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your past stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. You can go on an exciting journey around the sweet delicacy here. We are pleased that your stay in March had been to your satisfaction and we have for-warded your comments to our team. AccorHotels Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Severinstraße 199 50676 Köln +49 221 20130. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Mercure Hotel Severinshof Koeln City. Mit herzlichen Grüßen AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr M., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Anonymous Business - 12/02/2020 Confirmed reviews ALL, As always - very profesional and help received from all personal, John R. Business - 11/02/2020 Confirmed reviews ALL, We have been using your Mercure Hotel in Severinsstrasse 199, Cologne in about 15 - 20 years and always return to it, that say more than a lot of Words - we are exstremely satified. Kommen Sie gut durch diese, für uns alle herausfordernde Zeit und besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns darauf. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. The hotel's comfortable rooms are decorated in … Wir werden uns bei unserem nä. Wir bitten Sie zu entschuldigen, dass wir derzeit mit einigen Einschränkungen im Hotelbetrieb fertig werden müssen und Ihnen nicht den gewohnten Service anbieten können. Das Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt in der Stadtmitte und bietet mit sechs Meetingräumen für bis zu 200 Personen beste Voraussetzungen für eine Tagung. Sehr geehrter Herr B., wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrte Frau S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. The location is great esp. Teilweise extrem zuvorkommener unf aufmerksamer Service. View deals for Mercure Hotel Severinshof Köln City, including fully refundable rates with free cancellation. Due to the special circumstances we removed the kettles from the rooms. Maximal 6 Minuten Fahrtzeit zur LANXESS Arena und Koelnmesse, 6 Konferenzräume mit modernster Technik für Meetings und Events, Fitnessraum und Sauna zum Relaxen (aufgrund der aktuellen Situation geschlossen). Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. 112 reviews. Mercure Hotel Severinshof Köln City wurde von unseren Gästen mit „Fantastisch“ bewertet. Trotz der Einschränkungen (Corona) waren Service und Hygiene ohne jegliche Beanstandung. Shame the spa area was closed but due to the situation rather than the hotel. A modern, convivial setting make our bar one of the most popular places to visit. Trotz der widrigen Umstände das Beste daraus gemacht. At RELAX - FOOD, DRINKS & YOU, you can eat and drink in a relaxed lounge atmosphere with a large sun terrace. Save at least 10% with our online discount. Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. Very poor the way the long stay is handle by the hotel, Andi Families - 17/09/2020 Confirmed reviews ALL. 1.497 Bewertungen, 538 authentische Reisefotos und günstige Angebote für Mercure Hotel Severinshof Köln City. For the breakfast I was required to fill in my choices the night prior. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. 1,497 reviews. Dear Mr. S., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. Wallraf-Richartz-Museum is minutes away. Sehr geehrter Herr M., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. 64 reviews. Anonym Geschäftsreisende - 20/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Sehr geehrte Frau A., wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Alle Räume können flexibel an Ihre Bedürfnisse angepasst werden und bieten ausreichend Platz für bis zu 200 Personen. Ratings: Staff [6.3] - Cleanliness [7.2] - Location [8.3] Wir bedauern es sehr, dass wir keine Ladestation für E-Autos anbieten können, nehmen Ihren Hinweis jedoch zur Weiterleitung zur Kenntnis. Take a look through our photo library, read reviews from real guests and book now with our Price Guarantee. Clean hotel throughout and up to date. Bar/Lounge . The venue was opened in 1989, renovated … Viel natürliches Licht sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Das Zimmer war sauber. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 6 minutes' drive to the LANXESS Arena and Koelnmesse exhibition center, 6 conference rooms with cutting-edge technology for meetings and events, Fitness room and sauna for relaxing (closed due to the current situation). Motel One Cologne-Neumarkt. This hotel participates to Planet 21 and is acting in favour of Positive Hospitality. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Sehr geehrter Herr R., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Sehr geehrter Herr K., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Das Mercure ist eines meines Lieblingshotels in Köln, muss aber der Pandemie Kredit zollen. Spenden nicht vergessen, z.B. Toller Service, excellentes Hygiene Konzept, Ulrich Geschäftsreisende - 07/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL, Gewohnt freundlicher Service, alles sehr sauber, Frühstück à la carte. This is a shame because check-out is supposed to be 12 noon and we were not being informed. Wir haben intensivierte Hygiene-und Präventionsmaßnahmen eingeführt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unseres Restaurants: bei einem 198 Gramm Black Angus Burger mit Pommes oder Süßkartoffelpommes zur Wahl und einem 0,2l Softdrink. Mercure Hotel Severinshof Köln City offers 253 accommodations with minibars and laptop-compatible safes. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. 0.3 miles from Hotel Im Wasserturm. WiFi is free, and this hotel also features a restaurant and a bar. Guests praise the locale. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Hotel ist ganz gut, Verwaltung eine Katastrophe, Arno N. Geschäftsreisende - 12/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Diese Parkplatzauflistung ist nicht mehr aktiv. Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mrs. M., We received your comments regarding your past stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Severinstr. RELAX - Food, Drinks & You. We have informed our restaurant department concerning your comments. Prices are calculated as of … Wir nominieren das Mercure Duesseldorf Seestern, das Congress Hotel Mercure Nürnberg an der Messe und das Park Inn by Radisson Köln Belfortstraße. EARLY CHECK IN FROM 10AM (Paying) Need access to your room from 10am on the day of arrival? LATE CHECK-OUT UP TO 6PM (Paying) Want to keep your room until 6pm on the day of departure? Pet Policy for Mercure Hotel Severinshof Köln City If you are thinking of bringing your pet (dog or cat) and want to know if pets are allowed at Mercure Hotel Severinshof Köln City, please read the hotel pet policy. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Karin A. Geschäftsreisende - 08/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mrs. d., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. Your accommodation at a glance. Very satisfied with the service-Rezeption, waiters, cleaners etc. The Mercure Severinshof is a 4-star hotel located on Severinstrasse in central Cologne. Unfortunately we were not able to arrange your stay to your complete satisfaction. Dear Mrs. D., we hope that we will have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein. Find the travel option that best suits you. A. H. Geschäftsreisende - 23/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL. Dear Mr. v., we hope that we will soon have the opportunity to welcome you again at our hotel With kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager, Dear Mr. p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. The hotel's comfortable rooms are decorated in a … Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr U., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Lieber Herr S., wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. View deals for Mercure Hotel Severinshof Köln City, including fully refundable rates with free cancellation. Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der besonderen Umstände wohl bei uns gefühlt haben und einen rundherum gelungen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Missverständnis bei der Angabe einer möglichen Ladestation im Parkhaus. Danke dafür!!! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohl gefühlt haben. Severinstr. It is always a pleasure to receive positive feedback. Now £65 on Tripadvisor: Mercure Hotel Severinshof Koeln City, Cologne. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor, Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihren Aufenthalten in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht rundherum entsprochen haben. Take a look through our photo library, read reviews from real guests and book now with our Price Guarantee. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team, insbesondere an unsere Empfangsspätdienstteam weiter. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City Ich möchte wieder kommen, wenn wieder Normalität besteht und es ein leckeres Frühstücksbuffet gibt. In these times I wish to rely on the hotel instead of 3th party restaurants. In wenigen Minuten erreichen Sie die Altstadt, den Dom, den Hauptbahnhof,die Lanxess Arena sowie das Messegelände. If I had to be picky about a negative it would be that I thought the parking would be outside but it is underground, I was in a van but luckily a low roof van so I did panic on arrival but I was able to fit after all and is a secure carpark with shutter doors from the high street. Well located, good stay with good amenities. 199 Einfahrt Tiefgarage: Kleine Spitzengasse 50676 koeln deutschland, TRAM STRASSENBAHN :  3, 4, 17 SEVERINSTRASSE, FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 160 km/100 Meilen, DOM STATION CATHEDRAL Bei 2 km/1,25 Meilen, HAUPTBAHNHOF KOELN Bei 1,5 km/0,93 Meilen. It is always a pleasure to receive positive feedback. The restaurant with terrace serves German and international dishes. Angenehmen Aufenthalt, freundliches Personal, Gast Geschäftsreisende - 13/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL.